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Em geral
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Política de Privacidade
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Proibições
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Propriedade Intelectual, Software e Conteúdo
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Termos de venda
Ao fazer um pedido está a comprar um produto e sujeito aos seguintes termos e condições. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade e confirmação do preço do pedido.
Os tempos de envio podem variar de acordo com a disponibilidade e sujeitos a atrasos resultantes de atrasos postais ou por força maior pelos quais não seremos responsáveis.
Para contratar a Bacelar, deve ter mais de 18 anos e possuir um cartão de crédito ou débito válido emitido por um banco aceitável para nós. A Bacelar reserva-se ao direito de recusar qualquer solicitação feita por si. Se o seu pedido for aceite, iremos informá-lo por e-mail e confirmaremos a identidade da parte com a qual nos contratou. Isso geralmente será Bacelar ou, em alguns casos, pode ser de terceiros. Quando um contrato é firmado com um terceiro, a Bacelar não atua como agente ou principal e o contrato é firmado entre si e esse terceiro e estará sujeito aos termos de venda que eles lhe fornecem. Ao fazer um pedido, assume que todos os detalhes que nos fornece são verdadeiros e precisos, que é um utilizador autorizado do cartão de crédito ou débito usado para fazer o seu pedido e que há fundos suficientes para cobrir o custo das mercadorias. O custo de produtos e serviços estrangeiros pode variar. Todos os preços anunciados estão sujeitos a essas alterações.
(a) Nosso contrato
Ao fazer um pedido receberá um e-mail de confirmação confirmando o recebimento do seu pedido: este e-mail será apenas um reconhecimento e não constituirá a aceitação do seu pedido. Um contrato entre nós não será firmado até que lhe enviemos uma confirmação por e-mail de que as mercadorias que pediu lhe foram enviadas. Somente as mercadorias listadas no e-mail de confirmação enviado no momento do envio serão incluídas no contrato formado.
(b) Preço e disponibilidade
Embora tentemos garantir que todos os detalhes, descrições e preços exibidos neste site sejam precisos, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço de qualquer mercadoria que encomendou, informaremos o mais breve possível e teremos a opção de reconfirmar o seu pedido pelo preço correto ou cancelá-lo. Se não conseguirmos entrar em contato consigo, trataremos o pedido como cancelado. Se optar por cancelar e já tiver pago as mercadorias, receberá um reembolso total.
Os custos de entrega também serão cobrados; esses encargos adicionais são exibidos claramente onde aplicável e incluídos no ‘Custo total’.
- c) Pagamento
Ao receber o seu pedido realizamos uma verificação de autorização padrão no seu cartão de pagamento para garantir que haja fundos suficientes para concluir a transação. O seu cartão será debitado após a recepção da autorização. O dinheiro recebido com o débito do seu cartão será tratado como um depósito contra o valor dos bens que deseja comprar. Depois das mercadorias serem expedidas e de receber um e-mail de confirmação, o dinheiro pago como depósito será usado como contrapartida do valor das mercadorias que comprou, conforme listado no e-mail de confirmação.
Isenção de responsabilidade
O material exibido neste site é fornecido sem quaisquer garantias, condições ou garantias quanto à sua precisão. A menos que expressamente declarado o contrário, na medida máxima permitida por lei, a Bacelar e os seus fornecedores, provedores de conteúdo e anunciantes, por meio deste documento, excluem expressamente todas as condições, garantias e outros termos que de outra forma poderiam estar implícitos por estatuto, lei comum ou lei da equidade e não deverão ser responsável por quaisquer danos, incluindo, mas sem limitação, quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, consequenciais, punitivos ou incidentais, ou danos por perda de uso, lucros, dados ou outros intangíveis, danos à boa vontade ou reputação ou o custo de aquisição de bens e serviços substitutos, decorrentes ou relacionados ao uso, incapacidade de uso, desempenho ou falhas deste site ou dos sites vinculados e de qualquer material publicado nele, independentemente de tais danos serem previsíveis ou surgirem em contrato, delito, equidade, restituição, por estatuto, de direito comum ou não. Isso não afeta a responsabilidade da Bacelar por morte ou danos pessoais resultantes de negligência, falsas declarações fraudulentas, falsas declarações sobre um assunto fundamental ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela lei aplicável.
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Variação
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Invalidez
Se qualquer parte dos Termos de Serviço for inexequível (incluindo qualquer disposição em que excluamos a nossa responsabilidade por si), a aplicabilidade de qualquer outra parte dos Termos de Serviço não será afetada por todas as outras cláusulas que permanecerem em pleno vigor e efeito. Na medida do possível, sempre que qualquer cláusula / sub-cláusula ou parte de uma cláusula / sub-cláusula puder ser cortada para tornar a parte restante válida, a cláusula deve ser interpretada de acordo. Como alternativa, está a concordar que a cláusula deve ser retificada e interpretada de forma a que se assemelhe ao significado original da cláusula / sub-cláusula, conforme permitido por lei.
Reclamações
Operamos um procedimento de tratamento de reclamações que usaremos para tentar resolver disputas quando elas surgirem, informe-nos se tiver alguma reclamação ou comentário.
Renúncia
Se violar essas condições e não tomarmos nenhuma ação, ainda teremos o direito de usar os nossos direitos e recursos em qualquer outra situação em que viole essas condições.
Total acordo
Os Termos de Serviço acima constituem o acordo integral das partes e substituem todos e quaisquer acordos anteriores e contemporâneos entre si e a Bacelar. Qualquer renúncia a qualquer disposição dos Termos de Serviço será efetiva somente se por escrito e assinada por um Diretor da Bacelar.
Devoluções Online
Na loja online, para devolução ou troca, o Cliente, após receção do produto, tem 14 dias seguidos, para comunicar a sua desistência ou troca. Deverá fazê-lo por carta registada e com aviso de receção e desde que o produto seja devolvido com a embalagem intacta.
Após receção do produto devolvido pelo cliente, se o mesmo se encontrar nas mesmas condições que foi enviado para o cliente (em bom funcionamento e sem indícios de uso), dependendo da vontade de devolução expressa pelo cliente, efetiva-se uma das duas situações: o produto será trocado por um outro que satisfaça os requisitos pretendidos, ou o valor do produto será devolvido ao cliente.
As trocas, quando autorizadas, serão aceites desde que a embalagem dos produtos se apresente intacta e desde que o cliente nos comunique da sua intenção de desistência ou troca num prazo máximo de 14 dias seguidos após receção do produto. Deverá fazê-lo por carta registada e com aviso de receção.
Os custos da devolução são da inteira responsabilidade do cliente e ficam a cargo do mesmo.
No caso de troca por um produto com preço diferente do produto devolvido, a diferença será faturada ou devolvida ao Cliente.